Depende como lo estes exportando. Si lo haces en *.3ds seguramente estes asigando demasiados poligonos... el modelo debe ser una mancha negra en el monitor, fijate que eso lo podes regular a la hora de exportar. Eso hace que el modelo sea muchisimo mas pesado... y en max despues casi inmanejable. Otra es exportarlo en IGES pero a veces te puede volver un poco loco.
Sino reducile bastante la mesh (en caso de ser 3ds) y una vez importado en max, vas a tener que hacer algun retoque, borrar algo y soldar otra cosa, le aplicas meshsmooth y listo.
Salutos
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